转诊患者送锦旗 医联体建设显实效

 

  为合理利用区域卫生资源,充分发挥各级医疗机构自身优势,切实改善医疗服务水平,锦州医科大学附属第三医院医联体建设,切实落实“双向转诊”制度,开放“绿色通道”,优化转诊接诊流程,使患者得到了更及时、合理、优化的医疗服务。
 
  对于这一点患者赵女士一家深信不疑。就在几天前,患者赵女士因脑积水由锦州医科大学附属第三医院医联体成员单位朝阳市建平县红山医院转到我院神经外科治疗。从踏进锦州医大三院的第一步患者就开始享受“绿色通道”,包括工作人员陪同指导办理入院手续、出院手续、邮寄病例等一系列服务,外地患者来医院就医没有任何陌生感。住院期间,神经外科王耀东主任及其团队为患者进行了手术,经过护士9天的精心护理,目前赵女士已康复出院。
 
  科室医务人员及对外办工作人员想患者之所想、急患者之所急,这种主动服务、感动服务让赵女士一家倍感温暖。出院时,为了表达感谢,他们特意为神经外科和对外医疗办公室送上了一面锦旗,“这次来你们三院真是来对了。你们待我们像亲人一样,在这里住院就像在家门口一样方便,而且费用也没多花。三院真的很好。感谢你们。”
 
  “医联体”的受益者,赵女士不是第一个,也不会是最后一个。我院通过“绿色通道”实现基层医院与省级医院诊疗的无缝对接,实现了医疗信息和医疗资源的共享,为患者提供了优质的医疗服务,使百姓从医联体中得到实惠。
 
 
供稿:于荣霞

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